Qu'est-ce que la pensée conceptuelle ?

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La pensée conceptuelle est le processus qui consiste à utiliser des idées et des concepts abstraits pour résoudre des problèmes. Cette compétence est particulièrement précieuse dans un cadre professionnel, mais elle peut également être un outil puissant que vous pouvez utiliser pour surmonter des défis personnels. 

La pensée conceptuelle permet de résoudre des problèmes particuliers ou inhabituels en vous encourageant et en vous aidant à sortir des sentiers battus et à appliquer des solutions qui ne sont pas forcément évidentes. En outre, certains employés estiment que leur expérience professionnelle est plus enrichissante parce qu'ils sont capables de voir comment leur métier fait partie intégrante de la structure globale de l'entreprise. La pensée conceptuelle est une compétence professionnelle plutôt que technique, car il s'agit davantage d'une habitude que d'un processus concret. Une fois que vous avez développé votre capacité à penser de manière conceptuelle, vous pouvez l'appliquer à de nombreux aspects de votre vie, et pas seulement au travail.

Cet article explore cette compétence plus en détail pour vous aider à comprendre ce qu'elle est et pourquoi elle est si essentielle à votre réussite. 

Définition de la pensée conceptuelle

On peut définir la pensée conceptuelle comme la capacité d'une personne à analyser différentes situations hypothétiques ou concepts abstraits et à utiliser ces idées pour résoudre un problème du monde réel. Par exemple, imaginons que votre supérieur vous charge de créer un tout nouveau plan stratégique pour le département marketing de votre entreprise. Une réflexion conceptuelle vous permettrait de réfléchir au « pourquoi » du plan, à son importance et à ses objectifs. Ensuite, vous imaginerez différentes versions du plan, expérimenterez les méthodes que vous avez apprises en observant d'autres professionnels et créerez quelque chose d’utile, de significatif et d'innovant.

Les origines de la pensée conceptuelle

La pensée conceptuelle existe depuis que l'homme a besoin de résoudre des problèmes. Des philosophes de la Grèce antique ont utilisé la pensée conceptuelle pour poser des questions sur la finalité de l'humanité et pour explorer les façons dont nous utilisons notre esprit. Des inventeurs comme Nikola Tesla et la programmatrice informatique Grace Hopper sont des exemples célèbres de personnes qui ont utilisé la pensée conceptuelle pour explorer de nouvelles idées qui ont fini par changer notre monde.

Pourquoi la pensée conceptuelle est-elle importante ?

Cette compétence est essentielle pour réussir dans le monde du travail et en dehors, car elle permet de résoudre des problèmes complexes en apportant des réponses nouvelles et créatives auxquelles personne n'a pensé auparavant. Au travail, vous rencontrerez probablement des problèmes et des questions difficiles à résoudre. La pensée conceptuelle vous permet de vous adapter rapidement aux circonstances et de chercher une solution sans vous sentir frustré ou bloqué.

En outre, de nombreux employeurs apprécient grandement les professionnels capables de travailler avec des idées abstraites, de penser de manière créative et de présenter des solutions innovantes. En fait, les entreprises considèrent que les compétences professionnelles telles que la pensée conceptuelle sont de plus en plus vitales. C’est l’avis du cabinet Deloitte, qui cite dans son rapport « Tendances mondiales en capital humain de 2023 » les deux qualités jugées essentielles à l’avenir, l’empathie et la pensée conceptuelle [1]. De solides compétences en matière de réflexion conceptuelle vous rendront compétitif et vous permettront de vous démarquer de vos collègues. Au fil du temps, la capacité à penser de manière conceptuelle peut vous permettre d’accéder à des fonctions de gestion et de leadership.

Avantages de la pensée conceptuelle

La pensée conceptuelle présente de nombreux avantages dans le monde du travail, notamment :

• Un sentiment d'accomplissement au travail et une plus grande satisfaction professionnelle

• Une amélioration de la production et des performances

• L’ouverture d'esprit

• Une évolution de carrière

• La motivation à donner le meilleur de soi-même au travail

• Une compréhension de votre importance et de votre raison d'être dans le cadre de votre entreprise

Comment penser de manière conceptuelle ?

Pour penser de manière conceptuelle, vous devez développer les habitudes et les compétences suivantes. En les intégrant à vos processus de travail, vous maîtriserez mieux l'utilisation d’idées et de concepts abstraits au bureau, ce qui vous permettra d'être plus performant dans votre travail.

Utilisez des organigrammes et des cartes heuristiques

Les organigrammes et les cartes heuristiques sont des méthodes concrètes qui permettent de mettre sur papier la pensée conceptuelle. Ils vous permettent de réfléchir à différentes idées et solutions et de visualiser la manière dont elles sont liées et s'influencent mutuellement. Au fur et à mesure que vous améliorerez votre réflexion conceptuelle, vous n'aurez plus besoin de les utiliser aussi souvent, mais ils constituent un excellent moyen de commencer à comprendre comment les idées fonctionnent ensemble.

Lire

Une bonne habitude de lecture est l'un des meilleurs moyens de développer vos compétences en matière de pensée conceptuelle. Lisez des livres que vous aimez, mais essayez aussi des genres que vous ne connaissez peut-être pas. Vous apprendrez de nouveaux concepts et de nouvelles idées qui alimenteront votre créativité et votre compréhension. Même les œuvres de fiction peuvent vous aider à développer votre pensée conceptuelle, alors ne vous limitez pas lorsque vous choisissez un sujet.

Apprendre des autres

L'observation de la direction, de vos collègues et même de professionnels d'autres secteurs peut vous aider à découvrir de nouvelles façons de penser et de résoudre les problèmes. Prenez le temps d'interroger vos collègues sur leurs expériences et recherchez les occasions de créer des réseaux. Vous apprendrez beaucoup sur la pensée créative en demandant aux autres leur point de vue. De plus, votre volonté de collaborer signifie que les autres vous considéreront comme un membre de l'équipe et une personne avec laquelle ils voudront travailler en cas de problème. 

Se porter volontaire pour des emplois différents du sien

Cherchez des occasions de travailler dans plusieurs services. Il est facile de s'enfermer dans ses processus quotidiens. Prendre le temps de travailler avec d'autres personnes qui font les choses différemment vous aidera à apprendre de nouvelles façons de penser et de résoudre les problèmes qui ne vous seraient pas venues à l'esprit autrement.

S’interroger sur le « pourquoi » d'un problème

Savoir « pourquoi » un problème est important est un élément clé de la pensée conceptuelle. Répondre à cette question vous donne une vision plus large d’un objectif, ce qui vous apporte une plus grande satisfaction et vous motive à faire du bon travail. Lorsque vous comprenez le but recherché, vous êtes en mesure de résoudre le problème en apportant différents aspects de vos connaissances, de votre expérience et de vos talents, ce qui aboutira à quelque chose d'unique et de spécial.

Trouver un mentor

Les mentors sont un excellent moyen pour développer vos compétences professionnelles. Trouvez quelqu'un que vous admirez et passez du temps à observer sa façon de penser et de résoudre les problèmes. Si vous êtes ouvert à cette idée, discutez avec lui et demandez-lui comment il cherche des solutions. Son expérience vous permettra d'enrichir la vôtre de manière inestimable.

Prochaines étapes

Sur Coursera, vous trouverez des cours et des leçons qui vous aideront à affiner vos compétences en matière de pensée conceptuelle. Par exemple, le cours de l'Université de Californie, Davis, Compétences en matière de pensée critique pour les professionnels (Compétences de pensée critique pour les professionnels). Ce cours de niveau débutant peut vous aider à développer vos capacités, et vous préparer ainsi à votre futur succès.