Compétences que vous acquerrez: Microsoft PowerPoint, Presentations, Sales Presentations, Productivity Software, Microsoft 365, Technical Communication

Compétences que vous acquerrez: Accounts Payable and Receivable, Accounting Software, Ledgers (Accounting), Accounting, Financial Accounting, Sales Tax, Financial Statements, Bookkeeping, International Finance, Invoicing, Inventory Management System, Cash Handling, Tax Compliance, Reconciliation, Payment Systems, Banking, Corporate Tax

Compétences que vous acquerrez: Hospitality, Hospitality Management, Innovation, Hotels and Accommodations, Customer experience strategy (CX), Customer Service, Food and Beverage, Cultural Sensitivity, Digital Transformation, Corporate Sustainability, AI Personalization

Compétences que vous acquerrez: Développement commercial, Génération de leads, Développement de la personnalité, Surmonter les objections, Le démarchage téléphonique, Prospection et qualification, Vente par téléphone, Stratégie commerciale, Vente, Intelligence Émotionnelle, Propositions de valeur, Vente consultative, Empathie, Prospection commerciale, L'écoute active, Établissement de rapports

Compétences que vous acquerrez: Benchmarking, Tests A/B, Engagement des clients, Mesure de la performance, Collecte de données, Analyse, Analyse prédictive, Prise de décision fondée sur les données, Tests d'utilisabilité

Compétences que vous acquerrez: Comptabilité de gestion, Dépenses d'exploitation, Comptabilité analytique, Compte de résultat, Comptabilité générale, Comptabilité des stocks, Système de gestion des stocks, états financiers, Gestion des profits et pertes (P&L), Marge brute

Compétences que vous acquerrez: Droit commercial, Gestion des risques, Négociation des contrats, Développement de nouvelles activités, L'esprit d'entreprise, Propriété intellectuelle, Gestion des contrats, Financement de l'entreprise, Contrats avec les fournisseurs, Finance, Risque juridique, Collecte de fonds, Poursuites judiciaires, Révision des contrats, Droit civil, Stratégie juridique, Présentation des ventes, Gestion des risques de l'entreprise

Compétences que vous acquerrez: Communication, Renforcement des relations avec les clients, Service client, Vente incitative, Engagement des clients, Traitement des transactions, Accueillir les clients, Compétences en matière de communication verbale, Entreprise, Connaissance des produits, Ventes au détail, Gestion des conflits, Opérations des magasins de détail, Techniques de désescalade, Empathie, Réseaux Sociaux, Gestion du temps, Vente croisée, Professionnalisme

Compétences que vous acquerrez: Environmental Social And Corporate Governance (ESG), Sustainability Reporting, Corporate Sustainability, Business Reporting, Data Storytelling, Compliance Reporting, Data Visualization, Management Reporting, Environmental Regulations, Compliance Management, Financial Reporting, Annual Reports, Stakeholder Communications, Strategic Communication, Corporate Communications, Business Ethics, Regulatory Requirements, Stakeholder Engagement, Benchmarking, Report Writing

Compétences que vous acquerrez: Customer Success Management, Customer Service, Customer Retention, Customer Engagement, Customer Relationship Management, Customer and Client Support, Customer experience improvement, Customer Data Management, Customer Insights, Sales Management, Leadership, Business Metrics, Performance Metric, General Sales Practices, Sales Strategy, Cross-Functional Collaboration

Compétences que vous acquerrez: Promotional Strategies, Marketing Strategy and Techniques, Digital Marketing, Marketing, Target Audience, Lead Generation, Marketing Automation, Customer Relationship Management, Advertising, Customer Acquisition Management, Content Creation, AI Personalization, A/B Testing

Compétences que vous acquerrez: Stratégie des réseaux sociaux, Commerce électronique, Développement de la personnalité, Stratégie et techniques de marketing, Engagement des clients, Marketing, Marketing numérique, L'image de marque, Gestion de l'acquisition des clients, Public cible, Amélioration de l'expérience client, Gestion de la marque, Réseaux Sociaux, Conception de l'expérience, Propositions de valeur, Banque mobile